Gyakori kérdések

A GoodID Sign az ittírdalá.hu új neve. A portálon indítod el az aláírási folyamatot, a GoodID digitális irattárcát pedig a telefonodon használod azonosításra és aláírásra.

Készítsd elő a telefonodat, a személyazonosító okmányodat és a végleges PDF-et. A regisztráció végigvezet a GoodID telepítésén és az első azonosításon, amelyhez szelfit is készítesz.

Aláírásra PDF-et készíts. Wordben a Mentés másként vagy az Exportálás menüben válaszd a PDF-et, majd feltöltés előtt nézd át az oldaltöréseket és a mellékleteket.

Az egyszerű folyamatban egy PDF legfeljebb 10 MB lehet. Haladó folyamatnál a ZIP-csomag felső határa 100 MB.

Nézd meg a Spam vagy Levélszemét mappát, illetve a Promóciók lapot is. Ha ott sem találod a visszaigazolást, fordulj az ügyfélszolgálathoz.

Töltsd fel a PDF-et, válaszd az „Aláírom” lehetőséget, majd ellenőrizd a dokumentumot a telefonodon. Jóváhagyás után töltsd le az aláírt elektronikus példányt.

Add meg a meghívott nevét és e-mail-címét. A címzett e-mailben kapja meg az aláíráshoz vezető hivatkozást. Az aláírás befejezéséről értesítést kapsz.

Egyszerű folyamatban a meghívottak sorrendje számít. Ha elsőként írsz alá, utána hívd meg a többieket. Ha utolsóként szeretnél aláírni, a meghívásnál magadat add hozzá utoljára.

Ha több embernek párhuzamosan kell aláírnia, vagy ugyanazt a nyomtatványt mindenkivel külön példányban íratnád alá, válaszd a BUSINESS csomag haladó folyamatait.

A megőrzés csomagfüggő, a folyamat indításától legfeljebb 60 nap. Mentsd el az aláírt PDF-et a saját tárhelyedre. Ha a folyamat lejárt a szükséges aláírások előtt, a dokumentumot újra fel kell tölteni.

A fokozott biztonságú elektronikus aláírás (AES) az aláíróhoz köthető, és kimutathatóvá teszi az utólagos módosítást. A minősített elektronikus aláírás (QES) minősített tanúsítványon alapul, minősített eszközzel készül, és az EU-ban a saját kezű aláírással azonos joghatású.

A GoodID Signban az AES-t az ID&Trust Kft. biztosítja. Az integrált minősített elektronikus aláírásnál a GoodID partnere az Evrotrust. A tanúsítvány adatai az aláírt PDF-ben ellenőrizhetők.

Először nézd meg, milyen formát ír elő az adott ügy és mit kér a címzett. A tanúsítvány típusa, az időbélyegző, a képviseleti jog és az esetleg szükséges ellenjegyzés külön követelmény lehet.

Az EU-ban az eIDAS közös szabályokat ad az elektronikus aláírásokra. Az ügylet formai feltételeit ettől még ellenőrizni kell. EU-n kívüli címzettnél előre egyeztesd az elfogadott aláírástípust.

Nyisd meg az eredeti elektronikus fájlt például Adobe Acrobat Readerben. Az aláíráspanelen válaszd ki az aláírót, majd nézd meg az érvényességet, a tanúsítványt és a dokumentum módosításaira vonatkozó jelzéseket.

A pecsét megmutatja az aláíró adatait és az időpontot. A QR-kód további részletekhez vezet. Aláíráskor a pecsétet a dokumentum kívánt pontjára helyezheted, például az aláírásnak kijelölt sorra.

A GoodID visszavonási oldalán add meg az alkalmazásban korábban ellenőrzött e-mail-címedet. Az e-mailben kapott lépésekkel felfüggesztheted vagy visszavonhatod az elveszett készülék hozzáférését.

Még a régi telefonon készíts GoodID biztonsági mentést. Az új készüléken telepítsd az appot és állítsd vissza a mentést. A portálfiókod megmarad, egyes szolgáltatások viszont új azonosítást kérhetnek.

Ha jogosult vagy a képviseletre, válaszd a cégszerű aláírást. A dokumentumból derüljön ki, melyik cég nevében és milyen minőségben jársz el. A DÁP magáncélú aláírása erre nem használható.

Magánszemélyként nyisd meg az aláírandó PDF-et a DÁP-ban. Az aláírt fájlt a megosztás funkcióval add vissza a GoodID-nak, hogy a folyamat folytatódjon.

Az eSzemélyihez 2024. szeptember 1-jétől nem adnak ki új aláíró tanúsítványt. Lejárt tanúsítvány helyett válassz másik aláírási módot. A korábbi szolgáltatás lezárásáról a kibocsátó ad tájékoztatást.

A GoodID tárcát PIN-kód védi, és az aláírás jóváhagyásához a saját hitelesítő eszközödre van szükség. Ha más hozzáférhetett a telefonodhoz, függeszd fel a készülék hozzáférését.

Ha Wi-Fi-t használsz, válts mobilinternetre, majd próbáld újra a műveletet. A munkahelyi vagy más belső Wi-Fi-hálózat tűzfala blokkolhatja az alkalmazás kapcsolatát.

A meghívott fél díjmentesen ír alá, saját előfizetés nélkül. A folyamat költségét a kezdeményező csomagja fedezi.

GO csomaggal egy, SMART csomaggal három meghívott adható meg folyamatonként. A BUSINESS csomagban a meghívottak száma korlátlan.

A fokozott biztonságú elektronikus aláírás 150, a minősített elektronikus aláírás 900 kredit. A cégszerű aláírás felára 150 kredit. Így például egy cégszerű minősített aláírás 1 050 kredit.

Az Árak oldalon válassz csomagot és éves vagy havi szerződést, majd jelentkezz be vagy regisztrálj. Céges vásárláshoz add meg a vállalkozás számlázási adatait. A BUSINESS csomaghoz egyedi ajánlatot kérhetsz.

A megrendelés után kapott számlaértesítő e-mailből indíthatod el a bankkártyás fizetést.

Jelentkezz be a GoodID Sign portálra, és nyisd meg az „Előfizetésem” menüpontot. Itt tudod lemondani az előfizetésedet.

Igen. Ha a céged meglévő rendszeréből szeretnél aláírást indítani, a GoodID Sign API-val integrálható. Több csapatot vagy jogi entitást érintő folyamatokhoz, egyedi jogosultságokhoz és testreszabott munkafolyamatokhoz a GoodID Enterprise kínál további lehetőségeket.